Гийом Роз о прошедшем сезоне и забавных вопросах от туристов
Гийом Роз, директор Офиса по туризму Монако, в своем интервью для Hello Monaco рассказал о недавнем притоке туристов в княжество и объяснил, что на самом деле значит «Монте-Карло».
Hello Monaco: Сколько туристов посетило Монако этим летом? Можно ли говорить о каких-либо изменениях или новых тенденциях?
Гийом Роз: Летний сезон в Монако прошёл отлично, намного лучше, чем в другие годы. Так, в прошлом году, ситуация ухудшилась из-за теракта в Ницце. Но в общей сложности этот сезон был очень удачным. В августе прирост туристического потока составил почти 5%. Можно сказать, что летний сезон (июнь, июль, август) был вполне прибыльным для княжества. Многие англичане и россияне регулярно приезжают в Монако. Итальянцы и, конечно, французы — также наши постоянные гости. Интересно, что в этом году увеличилось число российских туристов. Россияне снова стали массово посещать Монако — за год можно говорить об общем росте в 15%.
Hello Monaco: Это впечатляет! Но если говорить о туристах из других стран, какие из них лидируют в посещении княжества?
Гийом Роз: В течение года лидерами стабильно являются французы, англичане, итальянцы, русские и американцы. В общем, это наш топ-5. Если говорить конкретно о летнем сезоне, это русские, англичане, французы и итальянцы.
Hello Monaco: Сколько туристических представительств Монако есть в мире? Какие из них работают лучше всего?
Гийом Роз: У нас имеется 10 представительств. Нью-Йоркский филиал работает очень эффективно и ежегодно получает множество премий за лучшие деловые поездки, организованные в Монако. Этот офис, впрочем как и английское представительство, специализируется на деловом туризме.
Российский офис в Москве занимается развлекательными поездками и ежегодно организует не менее 5-6 мероприятий в Москве, Санкт-Петербурге и других городах, чтобы заинтересовать россиян и дать им понять, что мы ценим их как верных клиентов, регулярно возвращающихся в княжество.
Еще один весьма примечательный филиал находится в Сан-Паулу. Он особенно хорошо продвигает столь важный для нас экотуризм. Каждое из наших представительств специализируется на той или иной особенности для Монако. Как я уже сказал, Лондон и Нью-Йорк занимаются бизнес-туризмом, Сан-Паулу — экотуризмом, а Москва делает основной акцент на гламурном сегменте. Азия — это сочетание всего вышеупомянутого.
Hello Monaco: В августе вы получили награду «Новое направление года» в Китае.
Гийом Роз: Деловой туризм всегда был одним из наших приоритетов. Мы стали обладателями этой награды и очень ей рады. Мы организуем не только развлекательные, но и деловые поездки в Китай, и получение этой награды очень лестно для нашего представительства.
Hello Monaco: В прошлом году вы участвовали в организации частных мероприятий, а именно, индийской свадьбы в Монако. Планируете ли вы и в дальнейшем проводить подобные события?
Гийом Роз: Мы определенно продолжим сотрудничество с индийскими клиентами. Кроме того, мы планируем затронуть и японский рынок. Мы заинтересованы в организации масштабных свадеб в Монако. Это также актуально в Бразилии и в Китае – данный вопрос сейчас обсуждается. Многие хотят провести свою свадьбу или романтическую поездку в Монако. В США мы также стремимся затронуть категорию ЛГБТ, которые женятся в Америке, а медовый месяц проводят в Монако. Здесь и правда идеальное место для медового месяца.
Hello Monaco: В этом году Монако участвовало в выставке Astana Expo. Ваш павильон был просто потрясающим, вы довольны результатами?
Гийом Роз: Мы очень довольны результатами, ведь наш павильон вошел в пятерку самых посещаемых стендов. Это невероятно, учитывая размер нашей страны. Павильон произвел очень хорошее впечатление на посетителей в Астане, и мы полагаем, что наши связи с Казахстаном теперь еще крепче.
Hello Monaco: Какой вопрос чаще всего задают о Монако? Бывают ли смешные вопросы, связанные с многочисленными стереотипами в отношении княжества?
Гийом Роз: Конечно (смеется). Например, забавно, когда люди спрашивают, не живёт ли княжеская семья в Гримальди Форуме. На такой вопрос мы отвечаем не реже, чем раз в месяц. Однако наиболее часто задаваемый вопрос «Чем можно заняться в Монте-Карло за один день?» В таком случае Туристический Офис предоставляет клиентам рекламные буклеты, актуальные на тот день. При этом мы не можем продвигать одно место более активно, чем другие. Мы стараемся учитывать особенности всех наших музеев. Так, если люди хотят посетить Океанографический музей или Новый Национальный музей Монако, или выставку в Гримальди Форуме — мы можем их сориентировать.
Hello Monaco: А вас спрашивают, где находится Монте-Карло, а где Монако?
Гийом Роз: Конечно, и в этом случае мы объясняем, что Монте-Карло одновременно является историческим наименованием и места, и района. Мы также рассказываем, что район был создан Карлом III еще в 1866 году и отметил свой юбилей.
Hello Monaco: Даже мои друзья, которые приезжают в гости, спрашивают меня, как я различаю Монако и Монте-Карло. Они думают, что Монте-Карло является столицей Монако.
Гийом Роз: Конечно, это естественно, я тоже часто слышу подобный вопрос. Ведь очень немногие знают, откуда происходит название Монте-Карло. На самом деле, район называют Монте-Карло из-за того, что здесь было открыто казино. Княжество всегда было под защитой Папы Римского. При этом Папа не хотел, чтобы имя Монако связывалось с наличием казино. То есть нам нужно было получить иное название, нежели Монако. Найти его было не так сложно, ведь Казино находилось на горе (Mont), а правил княжеством Карл. Таким образом, французский вариант “Мон-Шарль” идеально подходил для этого места. Однако большинство клиентов были англичанами и русскими, им нелегко было выговорить это название. Нужно было найти название, удобное в произношении для каждого. И тогда было решено: «Сейчас в моде опера. Исполняют ее, в основном, на итальянском. «Монте-Карло» звучит просто прекрасно, и легко произносится”.
Так было создано название Монте-Карло, которое обозначало «пикантное» для того времени место в Монако. Сегодня это второе по популярности название в истории после Coca-Cola.
Кстати, жителям Монако входить в казино не воспрещается. Этот запрет распространяется только на княжескую семью. Что до остальных монегасков, то они не могут играть в азартные игры, но имеют право войти в казино.